Política de Privacidad de BachatApp Studio

Fecha de entrada en vigor: 20 de abril de 2025

Gracias por confiar en BachatApp Studio ("nosotros", "nuestro" o "la App"). Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar una experiencia segura al usar nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

1.1. Información personal proporcionada por el usuario:

Nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de acceso.
Información opcional del perfil como foto, país y rol (alumno o profesor).

1.2. Información técnica recopilada automáticamente:

Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y actividad dentro de la app.

1.3. Datos de uso:

Estadísticas de interacción dentro de la app: funciones usadas, frecuencia y patrones de uso.

2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Usamos los datos recopilados para:

Proporcionar acceso a nuestras funciones y servicios.
Personalizar tu experiencia dentro de la app.
Mejorar el rendimiento, el contenido y la seguridad del servicio.
Enviar notificaciones relevantes (puedes desactivarlas en los ajustes).
Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes o usos indebidos.

3. COMPARTIR INFORMACIÓN

No vendemos ni alquilamos tu información personal.

Podemos compartir datos en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios que dan soporte a la infraestructura, almacenamiento, pagos, etc. de la App.
Cuando lo exijan procesos legales o el cumplimiento normativo.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con aviso previo.

4. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. En caso de brechas, se te notificará según lo exijan las leyes aplicables.

5. TUS DERECHOS Y OPCIONES

Tienes derecho a:

Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
Solicitar la limitación del uso de los datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir los fines descritos. Al cerrar la cuenta, tus datos se eliminarán o anonimizarán, salvo que una obligación legal exija conservarlos.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies y herramientas similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar tendencias de uso. Puedes gestionar las cookies desde los ajustes de tu dispositivo.

8. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

La app no está destinada a usuarios menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio sustancial se notificará a través de la App o por correo electrónico. Te animamos a revisar esta política periódicamente.

10. CONTACTO

Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en: [email protected]